Отзывы о компаниях России
О компании
Компания Рольф — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 45 шоу-румов и 20 автомобильных марок (Alfa Romeo, Audi, ВMW, Chrysler, Ford, Jaguar, Jeep, Land Rover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, ŠKODA, smart, Toyota, УАЗ.). География присутствия компании РОЛЬФ — Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобрать автомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса.Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015 ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевю в 2015 году РОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
В мае 2016 Рейтинговое агентство Moody’s повысило корпоративный рейтинг (Corporate Family Rating CFR) DELANCE LIMITED — компании, консолидирующей ГК РОЛЬФ – до уровня B1 с B2, а также рейтинг вероятности дефолта (Probability of Default Rating PDR) до уровня B1-PD с B2-PD. Прогноз по обоим рейтингам стабильный.
Сбалансированный портфель брендов позволяет РОЛЬФ демонстрировать выдающие результаты даже при неблагоприятной рыночной конъюнктуре. По итогам 2015 года РОЛЬФ реализовал 62 511 новых автомобиля – на 31,8% меньше, чем годом ранее, при падении рынка на 35,7%. Таким образом, РОЛЬФ сохраняет лидерство среди российских дилеров по продажам новых автомобилей. Доля компании на российском рынке новых автомобилей в 2015 году составила 3,9%. Также по итогам 2015 года РОЛЬФ стал лидером по продажам автомобилей с пробегом (22 419 автомобиля).
РОЛЬФ успешно оказывает услуги юридическим лицам и муниципальным образованиям. Департамент корпоративных продаж РОЛЬФ в 2015 году также стал лидером на российском рынке — 16 083 проданных автомобиля в 2015 году.
Первенство компании РОЛЬФ на рынке базируется на сильных позициях во всех ключевых для компании брендах. Во многих из них РОЛЬФ стал уверенным лидером по продажам в масштабах России. Среди них — Alfa Romeo, Chrysler, Ford, Hyundai, Jaguar, Jeep, Mazda, Mitsubishi и Land Rover. Одиннадцать дилерских центров компании РОЛЬФ стали первыми по объемам продаж новых автомобилей с одной точки в рамках своих брендов: Alfa Romeo, Audi, Chrysler и Jeep, Ford, Hyundai, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Renault, ŠKODA, Toyota.
В 2016 году компания РОЛЬФ объединила активы с компанией Пеликан-Авто – официальным дилером марок BMW‚ Nissan‚ ŠKODA в Москве. В 2015 году Пеликан-Авто реализовал 4 833 новых автомобиля и 1 246 автомобилей с пробегом.
Приобрел тут автомобиль, оказался доволен покупкой. Спасибо менеджерам за то, что старались выбить для меня хорошие условия, в следующий раз буду обращаться Upd. Редактирую отзыв в связи с возникшей ситуацией: Выехал из автосалона, загорелась ошибка по парктроникам. Сразу звоню менеджеру, сказал без проблем устранят все недостатки, которые не были заявлены. Приехал через 5 дней на инспекционный сервис в другой Рольф Вешки. Там выявили более 5 позиций, амортизаторы которые стучат, эластичную муфту, неисправность системы парковки и прочие недостатки, о которых мне не сообщили. Я написал претензию, так как недостатки меня сильно напрягают, я был готов на те вложения, которые были заявлены и их устраняю, но с теми, которые они не указали выходят еще в кругленькую сумму помимо уже устраненых заявленных. Я через 9 дней отправил претензию, потому что иначе они не воспринимали мои просьбы. После получения претензии они игнорируют меня больше ТРЕХ недель!!! Почти месяц я езжу на НЕИСПРАВНОЙ машине. На второй недели спустя ДЕСЯТЬ звонков и отмазками оставьте контактный номер, лица принимающие решение ЗАНЯТЫ, и естественно не перезванивали, но мне удалось все таки спустя 12 дней получения ими претензии дозвониться до девушки из клиентской службы. Я с пониманием отнесся к людям, что им надо время на расчет, согласование и тд. Договорились созвонится через 4 дня в понедельник в любом случае, сейчас среда, звонил вчера, оставил в 10 а может и 15 раз свои контактные данные и снова тишина! Я был рад покупке, да могут ошибаться при диагностики, но то, какое отношение я испытал на себе, и что мне еще предстоит испытать, судя по отношению «лиц принимающих решения… В сухом остатке получается, что я должен как попугай звонить на горячую линию, просить устранить недостатки, мучаться или мириться с неисправностями. При покупке я выполнял их условия, сдал машину свою гораздо дешевле, внес на 130т больше прайса, по итогу машина на 330т.р дороже вышла. И что я получил? Наплевательское отношение на клиента. Рольф гарантия, получается на словах.
Покупал жене автомобиль хотел сделать подарок а мне продали автомобиль на который наложен запрет на регистрационные действия ! Запрет был наложен так как там было штрафом на 380 тысяч рублей !! Не верьте их продавцам им пофиг что вы купите лишь бы подороже !!